——寒风中馥郁的檀香
调结构、转方式、保增长、创新创业、股市震荡、银行双降,这一切折示着经济下行的压力越来越大。
厚积砥砺,横空出世
10月25日在燕北实在算不上什么好天气。深秋季节,来自西部的寒流频频“惠顾”,气温骤降,枯萎的树叶在朔风助力下翩翩起舞,即使在最繁华的中心城区,宽阔的街道上行人都寥寥无几,除了为事业、衣食忙碌外,人们宁愿宅在家里享受难得的空闲,也不会在室外领略那瑟瑟寒秋。此时,就在相对偏远的宝坻南城潮白河畔,一场热闹的户外大型活动正热火朝天地举行。平时相对寂静以至于周围居民用来晒粮食的路旁,整齐地停着三排多种品牌的汽车;开阔的院子里人头攒动,尽管已经做了大量的准备,但来得晚的宾客还有许多抢不到椅子,只好站在来宾席边上等待;台上的主持人妙语连珠,轻快的节目精彩纷呈,但一到节目间隙,竟引来一片骚动……原来,这是宝境檀香苑二期开盘的活动现场,聚集在这里的都是等待着摇号购房的客户们。随着主持人公布每次十组的会员号码,没抽中的万分焦急,袖着双手站在一边苦苦等待,抽中号的喜笑颜开,仿佛中了大奖一般,随着工作人员安排步入售楼大厅看房选购。跟着走进去看一看,扑面而来的火爆场景令人惊诧!平时看上去宽阔明亮的售楼大厅里此时熙熙攘攘,人们聚集在楼盘板前,争着要销售人员将代表“认购售出”的字样贴上自己看中的房子,唯恐迟则生变。外面人声鼎沸,里面则偃旗息鼓,很快待售房屋已经所剩无几。消息传来,没取得摇号资格的客户,提前“卡位”等着下午的补选……此次开盘原计划到场400位客户,最后现场实签逾600人,摇号二百五十余组,开盘投放市场的187套三室首日便成交161套,实现了今年宝坻区各楼盘项目开盘到场人数最多,首日去化量最大的“双第一”,为宝境檀香苑二期亮相打出了精彩的开门红!
虽然近期房地产市场略有“暖意”,但之前持续几年严苛的政策调控,有价无市的交易,再加上消费者心态愈发理智,如此火爆的开盘场面堪称罕见。消息传开,不少业内人士都惊叹,真是宝坻地产市场的奇迹!然而,檀香苑的员工则心神气定,因为他们从项目伊始便悉心铺垫,稳扎稳打,一路走来,他们不会将这个辉煌的战果称为奇迹,而会充满自豪地坦言:情理之中,意料之中。
多方研判,兵行险招
对于旁人来说,檀香苑二期的盛大开盘有如一个“钻天炮”:横空出世,一鸣惊人。但对一点一滴将这个成就缔造起来的檀香苑所有员工来说,它更像是一壶用时间精心泡制出来的“功夫茶”,小火慢烹,方得馥香绵长。
让我们把时光拉回到2014年8月16日。
当天宝境檀香苑一期成功开盘,当天成交82套,成交总价6900万元,为之前的努力交了份精彩的答卷。但对项目部的同志而言,一期的辉煌带给他们的不是圆满收官,而是更大的压力:檀香苑所处地段属于宝坻区的新兴区域,相较成熟的中心地带人气不旺,客流偏低。同时周边却至少有九家同时在建在售的竞争者虎视眈眈。如何在下步工作中保住优势,做到一期二期循序渐进,相得益彰,而不是让成功成为昙花一现,是他们面对的最大挑战。此时如果仍然延续一期甚至之前项目的经验做法来打造二期楼盘,虽然可保稳妥,却也不会有太大的惊喜。
为了准确把握市场脉搏,迎合客户需求,寻找新的突破点,项目人员千方百计,四处出击,到处搜集信息。仅针对性地走访客户就逾千次,发放出去的调查问卷更是数以千计,近两年来宝坻区的房屋成交数据,其他竞争者推出产品的户型偏好等等资料,他们了然于胸。相对于之前熟稔的北城,他们发觉,南城在当地聚集了更多家庭稳定、事业有成的中产人士,相对于刚性需求,他们更倾向于为改善住房条件而购房。一期的销售数据也显示,比起之前热销的宜居两室,三居室尤其是大三居反而更受青睐。同时,大部分地产商心中都有“越小房子越好销售,三居室容易滞销”的固有概念,因而推出的三居室并不多,供应量和市场需求量之间预计能出现几百套的缺口。综合种种因素,项目部提出了个大胆的规划:将之前已经确定的二期设计图全部推翻,将以两室,小三室为主的新产品,更改为最大限度地推出大三居——准备推出的500套房屋,三居室占了300多套!不但如此,户型面积也做了大幅上调。由于将之前的设计推倒再来,工期、成本、资金等种种不利因素和压力、质疑也随之而来。幸好,经过反反复复的论证、审核,以及强有力的数据支持,最终取得了房地产事业部和局里的认同支持,有华勘做坚强后盾,让他们毫无顾忌,放手一搏。
事实证明,这一险招“赌”对了。二期的一百多套三居室推出之时恰好填补了宝坻市场上三居短缺,极大地满足了客户的购房需要,原本不被看好的大三居“楼王”更出乎意料的被哄抢贻尽。
品牌蓄客,步步为赢
从今年五月,檀香苑的售楼处进入了一个尴尬的阶段:一期的热销户型基本已经售罄,但二期的房屋别说销售,有的连户型图还没拿出来。一批批顾客乘兴而来,却面临无房可买的窘境,离预计的二期补货时间还有至少半年,怎么办?难道只能束手无策地看着客源外流?
此时,一位顾客无意间的一句话给项目人员吃了一颗定心丸:“我就是冲着你们华勘的房子来的,不是国企的房子,我还不要呢。”
的确,在宝坻的购房者中流传一句话:“你可以不知道檀香苑,但你不会不知道华勘。”早在2009年,华勘房地产入驻宝坻,在北城建设的宝境栖园小区便因其高超的品质,优越的环境在地产市场大放异彩,打响了“华勘国企”这块金字招牌。宝境栖园办理入住手续之日,整个项目均已清盘,被人称为宝坻地产界的销售奇迹,而之后的各种优质贴心服务更是令业主住得舒心,住得放心。顾客口口相传,自发为华勘树起了口碑。之后的檀香园一期楼盘,更是将华勘国企这个品牌推向更高,无论质量、外观、布局、服务……方方面面都无可挑剔。如一期推出的小高层虽然只有十一层高,却做到了楼内双电梯,地面全石材,墙面整齐挂砖的高品质配置,让业主真心实意觉得每一分钱都花的值,被称为“匠心好房、舒心邻居、安心服务、诚心国企、信心南城”的“五心住宅”。如今在宝坻区,上到政府部门,下到平头百姓,提起华勘两字,无不心悦诚服地竖起拇指称赞:有实力,有效率,有质量,值得信任。
借华勘品牌的东风,面对二期蓄客的课题,项目部同志抖擞精神,群策群力,妙招频出:虽然还不能带领客户现场看房签约,但他们时刻与客户保持沟通,每当有了新的数据,如房屋面积确定,户型图公布,小沙盘推出等等信息都会被持续放送,让原本有意向的顾客对即将推出的新产品愈来愈了解,愈来愈信任,愈来愈期待。与此同时,电商、广告等合作商也被分配了定量任务,随着二期逐渐浮出水面,大面积的宣传揽客也紧随而起。再加上宝境栖园、檀香园一期带来的品牌效应,将近六个月时间内,冲着二期而来的客户竟超过一千二百多组,在地产价格不断上扬的阶段,仍有数百组客户无视每日递增的房价耐心地等待,一直等到了开盘。
趋于臻美,精益求精
在很多人看来,匠心规划的准确定位,卓有成效宣传引导,开盘的圆满已成定局。然而,只有项目部的同志知道:“开盘之前准备期间如履薄冰,如临深渊,那才是真紧张呢。”
是啊,之前花费了那么多的心血,精力,前期人员天天不住脚地往相关部门跑,觅信息,优设计,拿证件;工程人员夜以继日在现场上盯,抓质量,抓安全,抓工期;财务人员盯现场,跑银行,测未来,随时准备,保证资金需求,以及行政、物业、销售……这段时间以来大家的努力成果能否实现,就要看开盘当天能不能一炮而红了。
为了开盘活动的顺利举行,整个项目全体员工全都积极地行动起来。开盘当天的流程捋了一遍又一遍,每个人当天的位置走了一回又一回,不止一次进行“彩排”,力保每个环节没有纰漏。针对可能出现的突发事件,做了各种应急预案,万全准备:为了保证当天现场节目能灵活机动,紧密衔接,不至于室内室外出现空挡,仅主持人便几经筛选,精中取优;唯恐客户在寒风中过多等待,几次向目标客户群发信息提示,摇号规则、选房程序、时间节点。开盘前夕宝坻突然降温,项目人员连夜将举办场地由栅栏临时变更为遮风围挡,布置雨棚,并联系专做外事活动的公司二十四小时待命。
万众一心,同心筑家
在檀香苑项目部采访时,最大的感受是一句被同志们挂在嘴边的话:项目部是个大家庭,我们都是其中的兄弟姐妹。
每当问起工作中印象深刻的事情,同志们谈论最多的不是自己,而是协助过,配合过,伸出援手过的同事们。如:工程部如何加班加点争分夺秒,财务部如何克服种种困难调配资金,销售人员如何为产品准确定位……不得不说到自己时,往往一句话带过:“把工作做好,这不是份内的事吗?”
檀香苑项目就是一个这样团结,单纯又充满青春活力的项目,绝大部分成员是青涩尚未褪尽的80后,正是这些青年在领导和前辈们的指导,关怀下,组成了项目部的中坚力量。工作中每个人各尽其用,各展所长,在不同的岗位上发挥强项,部门之间沟通及时,配合默契,团结一致,冲得上,打得响,形成了良好的团队意识和干事创业的风气。